UBER FACTURE SES ERREURS

NE FAITES PAS CONFIANCE A UBER CAR CE SONT DES VOLEURS QUI N ASSUMENT PAS LEURS ERREURS

Ma première et dernière course UBER ANNULEE PAR UBER et payée 6euros COMME SI J AVAIS ANNULE MOI MEME

RDV a 05h15 pour "etre large" car j'ai un train à 05h57 du matin. Toujours rien à 05h25. J'appelle le chauffeur car non seulement il fait froid haha, mais je vois aussi qu'il est encore à... 30 minutes ! : il décroche mais ca coupe directement. JE PRENDS l'initiative d'envoyer un sms pour demander l'heure d'arrivée : le chauffeur m'annonce un retard monumental en ajoutant l'air de rien "c'est bon ?", je réponds évidemment "non". Il prétend m'avoir appelé "trois fois sans réponse de ma part" et me conseille d'annuler pour recommander un autre UBER... ??! Je lui répond ironiquement "bien sur" (pour les trois appels) en ajoutant c'est pas sérieux : aucune réponse. Je consulte le site pour annuler : on me présente une note de 6 euros. Je n'annule pas. Une fois dans le train GRACE A MA COPINE, je reçois un message d'UBER qui me dit "désolé NOUS N'AVONS pas pu traiter votre course" en ajoutant qu'aucune voiture ne pourra se déplacer : HAHA merci UBER mais j'ai réglé votre problème moi-même.

en consultant mes comptes, UBER m'a tout de même facturé 6 euros de frais d'annulation de la course alors que j'avais fais une demande pour ne pas être facturé pour une annulation de LEUR part : JE LEUR AI AUSSI PROMIS DE LEUR FAIRE UNE PUB D'ENFER SI ILS ME FACTURAIENT LEUR PROPRE ANNULATION : NE FAITES PAS CONFIANCE A CES VOLEURS.

Ils ne pourront pas dire qu'ils n'étaient pas prévenus.