Aucune garantie ou protection d'achat sur les contributeurs. ...
Aucune garantie ou protection d'achat sur les contributeurs. Cela fait plus d'un an que j'ai soutenu un projet qui devait nous envoyer les manuels en décembre 2021. Nous somme en decembre 2022 je décide de contacter Ulule pour effectuer un remboursement. Voici leur réponse :
Ulule n'est pas une boutique en ligne. Vous soutenez un projet pour qu'il se réalise. Ulule ne garantit pas la réalisation du projet et n'est pas responsable des engagements de l'équipe du projet envers ses contributeurs. Si le porteur de projet ne peut pas honorer ses engagements, c'est à lui d'organiser un remboursement en dehors de la plateforme (nous ne pouvons pas nous rembourser car nous avons transféré les fonds, nous n'avons donc plus les fonds pour rembourser les contributeurs).
Bref en cas d'arnaque ou de non respect des consignes de la parts de ceux qui ont financé leur projets bah vous êtes tout seul. voilà :)