LAETITIA VECE
Ne commandez jamais en ligne
Uniqlo n’a pas traité ma commande retour pour plus de 300€. J’ai fait une réclamation et malgré toutes les preuves de la réception de mon colis dans leur entrepôt et les éléments de suivi de mondial relay directement disponible via le site uniqlo, ils refusent de me rembourser ! C’est un véritable vol et leur service client est totalement incompétent !
Date d'expérience le 28/03/2026
Merveille ICILA
il y a 1 mois
Je rencontre actuellement un problème similaire avec Uniqlo et je cherche à comprendre le cheminement de mon colis. Pourriez-vous me communiquer votre (ou vos) numéro(s) de suivi Mondial Relay ainsi que les preuves de livraison que vous avez dû fournir ? Cela m’aiderait beaucoup à analyser ma propre situation.
Avez-vous finalement pu obtenir un remboursement ?
Merci beaucoup pour votre aide.
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