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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Excellente expérience, j'ai eu contact avec eux pour l'expédition, ils sont réactifs et bienveillants.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Je ne suis pas satisfaite, car j'ai commandé une fois la couverture en flanelle qui était d'une autre couleur, on me dit qu'elle n'est pas disponible alors qu'elle était sur le site, donc j'en reprends une autre d'une autre couleur qui était sur le site et là pareil on me dit commande acceptée et deux semaines après commande refusée. Je suis très déçue.
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis laissé au vendeur et comprenons votre mécontentement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée car nous attendons de nos vendeurs la meilleure qualité de service possible. Le service client Jumpl met tout en œuvre pour que cette situation ne se reproduise pas.
il y a 1 an
