3 jours d'attente 5 appels au service réclamation pour ...

3 jours d'attente 5 appels au service réclamation pour que mon colis soit déposé a un point relais alors que j'ai été bloqué 3 jours chez moi à attendre le livreur !!! Une honte !!! Bien que vous avez contacter le service client pour les informer que votre interphone est en panne et communiquer votre n° de tel, Même avec un Post-it collé dans mon entrée demandant de me tel quand ils seront là pour la livraison ON VOUS IGNORE donc un champ des possible illimité pour leurs livreurs qui ne veulent pas se casser la tête à faire leur job !!! Et je viens d'avoir la preuve qui ne viennent même pas à votre domicile car en recuperant mon colis en point relais le patron m'a dit que le livreur l'avait contacté dés le matin et livré à 14h30 heure où soit disant je n'etais pas à mon domicile !!!!!! Désormais je choisirais des vendeurs qui ne travaille pas avec eux !!!

Date d'expérience le 16/06/2025