Natalie
34.25chf de frais pour un colis qui vaut 71€
J'ai dû payer 34,25 chf de frais a ups pour une commande de 71€ dont 11.90€ de frais port. Enfaîte j'ai payé 2.15 chf de tva 5.60chf de charge gouvernementale et 26.50chf de frais UPS. Cette entreprise nous vole clairement c'est une aberration, l'état devrait faire fermer cette entreprise, c'est inadmissible, c'est clairement du vole légale.
Leur service client est une aberration aussi bien sûr, il nous affirme que ce sont a cause des frais de douane que la facture est si élevée alors que pour ma facture les frais de douane n'était que de 23% de la sommes facturée et que donc leur frais s'élève a 77% de la facture reçue.
Date d'expérience le 10/04/2026
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