4 jours où à chaque fois le livreur m'indique absente

Bonjour, voilà pour la 4éme fois que je suis à mon domicile mais que le livreur indique que je suis absente! J ai écris, appeler pour indiquer qu'il n y a pas d interphone et que je suis donc joignable par téléphone ! Au 0662432360. Et 4 jours déposés en congés pour un manque total de sérieux. C est inadmissible! Je dois travailler dans un centre santé! Quel manque de respect! Amazon est informé et a dirigé ma plainte au service distribution car jusqu''ici je n'ai jamais eu de problème !
Est ce que le livreur ne veut tout simplement pas livrer? Il est informé depuis 4 jours qu il doit m'appeler ! C'est scandaleux ce mensonge et manque de sérieux !