Erwan Touzé
A une époque où l’on peut suivre la livraison de son ...
A une époque où l’on peut suivre la livraison de son repas minute par minute te mètre par mètre, le tracking UPS même enregistré sur UPS MY CHOICE est vraiment dépassé.
Impossible d’avoir plus de précision que la demi-journée mais sans garantie. En réalité c’est à la journée.
Ensuite aucune souplesse dans la modification du lieu de livraison. UPS impose alors une première livraison au lieu d’origine puis une deuxième livraison 24 h plus tard.
J’ajoute un retard de 2 jours ouvrés par rapport à la date initiale.
Le contact support client est au même niveau : très compliqué à obtenir.
Date d'expérience le 16/05/2023
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