Bannir toute société travaillant avec eux reste le ...

Bannir toute société travaillant avec eux reste le plus simple. Ils perdront leurs clients et disparaîtront naturellement du décors.
Nous avons 3 colis qui se baladent dans la nature depuis le 11 juin ! UPS refuse de livrer, un comble quand c'est pourtant l'essence de leur activité ! Malgré les multiples appels, qui devraient les alerter. Les livreurs conduisent les colis directement dans des relais sans se donner la peine de venir sonner. Ils n'intègrent même pas l'adresse de livraison dans leur course puisqu'ils déposent les colis dans des secteurs très éloignés du bon arrondissement. Excuses mensongères... stipulant que nous ne sommes pas présents, ... quand personne ne se présente, et que la sonnerie marche pour d'autres livreurs... Ils ne viennent pas, ne sonnent pas, ne présentent aucun avis de passage... Selon eux, le client n'a cas aller chercher son colis. Faire la moitié du travail qui lui a pourtant était facturé... ils disent qu'il vont résoudre le problème et s'en moque éperdument, ne s'exécutent pas. Faudrait-il leur rappeler leur fonction ? Ils sont dans l'obligation de sonner chez le client, et de représenter le colis une fois. Cela fait partie des conditions générales. Cela leur permettrait de constater que le client est bien là ! Un manque de professionnalisme rarement observé, ils doivent croire que rien ne peut mettre en péril leur activité car un mépris du client sidérant.. Comportement honteux de l'ensemble des employés, que ce soit les livreurs, le service de suivi, ou les responsables...
Visiblement il ne s'agit pas d'actes isolés, et nous ne sommes pas les seuls...
Désormais je fuirais toute entreprise faisant appel à leur service. Puisqu'il ne veulent pas travailler ils devraient être ravis.