Bonjour, si je pouvais mettre zéro étoile, je le mettrai ...

Bonjour, si je pouvais mettre zéro étoile, je le mettrai sans problème. Le colis que je devais recevoir à la maison en 2 jours n’est jamais arrivé. Cela fait 3 semaines, le lien n’est pas mis à jour depuis, je suis obligé de commander un autre pour le recevoir plus rapidement. Opératrice service client nul, qui ne fait que répéter un teste déjà pré écrit. Le colis est bloqué à Corbeil Essonne d’après mon suivi colis mais l’opératrice UPS n’a même pas cette info. C’est aberrant !!!!
j’ai dû prendre 1 heure de mon temps pour faire des réclamations .
Évitez UPS, mieux vaut payer plus cher vous serez sûre de le recevoir …. En plus je vois que je ne suis pas la seule qui soit mécontente de leur service sois disant fiable

Date d'expérience le 22/09/2021