Bouteilles de vin cassées par le transporteur . Remise ...

Bouteilles de vin cassées par le transporteur . Remise de bouteilles dans un état moyen ( certaines ont taché d’autres ) et cerise sur le gâteau il en manque une . J’ai appelé UPS on devait me rappeler , on me confirme que ça a été fait ce qui est faux ! Je dois communiqué avec le site d’achat sauf que c’est espagnol ils ne comprennent pas le français ! Résultat je m’assoie sur le remboursement. Plus jamais je repasse par ups et la grosse erreur est d’avoir fait confiance au livreur sans ouvrir la commande ( aucune coulures donc pour moi pas utile de l’ouvrir ).