C'est honteux ! J'ai reçu un mail me disant que j'avais ...

C'est honteux ! J'ai reçu un mail me disant que j'avais été livré, alors que c'était faux, étant restée chez moi toute la journée, j'aurais été au courant. J'ai appelé le service client, et après un certain temps à essayer de communiquer avec une machine, j'ai enfin pu avoir quelqu'un. Leur seul réponse : vous étiez vraiment chez vous ? Vous avez fait le tour des maisons voisines, parfois le livreur cache le colis pour ne pas qu'il soit volé..." Est-ce que, sincèrement, j'ai demandé de faire un jeu de piste pour trouver mon colis dans le quartier ? NON ! En plus de ça, la personne au téléphone avait l'air amusé de ma détresse, parce que oui, ça s'entend quand la personne rigole de l'autre côté du combiné ! Le livreur devait me rappeler pour me dire où il l'avait posé exactement, mais silence radio... Mes voisins (que je connais très bien) ont finit par me le rapporter deux jours plus tard en me disant qu'ils l'avaient trouvé ouvert, dans leur jardin... Donc en plus, le livreur l'avait mal caché! Une chance que c'était un cadeau personnalisé et donc inrevendable... Société à éviter le plus possible ! Les autres boites de livraison trouve toujours ma maison, donc c'est vraiment de la part d'UPS une question de manque de volonté!