C'est sidérant... J'attends juste un colis et j'ai ...

C'est sidérant... J'attends juste un colis et j'ai besoin de m'organiser pour que quelqu'un soit présent à sa réception.
Avec le suivi, je sais juste que ce sera livré lundi (je n'y serai pas, je bosse, je dois donc missionner quelqu'un). Lundi d'accord ! Mais quand ? Le matin, l'après-midi ? Vers quelle heure ? Impossible de savoir.
Pour le savoir, vous devez créer un compte sur leur site... Pas juste vous inscrire, créer un compte sous des conditions très strictes (vous savez, celles que l'on ne prends jamais le temps de lire...). LISEZ-LES BIEN AVANT DE SIGNER !! Personnellement je ne signe pas des conditions pareilles... Ces conditions sont rendues qui plus est très difficiles à lire et comprendre,! à commencer par le format de la fenêtre, les renvois et l'intrication de certains articles...
En gros, en acceptant ces conditions, vous ouvrez vos portes à la collecte massive de vos données en accueillant une application dont vous risquez d'avoir du mal à vous débarrasser. En tout cas, c'est ce que j'ai pu comprendre après une demi-heure de décorticage de ce texte volontairement abscons.
J'ai appelé leur service client... plusieurs tentatives pour avoir enfin une interlocutrice. Tout ce qu'elle était en pouvoir de faire, c'était de m'aider à créer un compte sur leur site après avoir, une fois encore, accepter les conditions d'engagement.
Je désapprouve ce genre de méthode qui, pour moi, relève plus du chantage que de l'engagement de service.
Qui plus est, d'après ce que je lis dans les commentaires précédents, leurs livreurs font de la merde.

Date d'expérience le 15/02/2020