Colis livré dans un point relais à 15 kms de mon domicile ...
Colis livré dans un point relais à 15 kms de mon domicile alors que j'ai payé pour une livraison à domicile au motif : client absent, alors que je n'ai pas bougé de chez moi. J'ai appelé pour faire une réclamation, cela m'a couté 20 euros en dépassement de forfait. Une honte, ya rien d'autre à dire, je ne comprends pas que cette société puisse encore avoir du crédit aux yeux des entreprises
A proscrire pour vos livraisons.