Colis non livrées et non retourné

Cela fait 5 semaine que j ai expédié un colis vers les USA. Il n a jamais été livré. J ai donc demander le retour après 3 semaine. Il ne l a toujours pas été retourné. J Apel 4 a 5 fois par jours le service client en Tunisie qui est une catastrophe. Ils vous répète ce qui est inscrit sur le tracking, rien de plus. Il n ai aucune réponse concrète. Je vous conseil sincèrement d’utiliser dhl ou FedEx. Ups société a fuite. Je ne ment pas je vais même vous donner mon numéro de suivis et vous verrez. C est juste incroyable. 1Z2T65U20493270345