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Commande prévue pour aujourd’hui le vendredi 27-01-23 ...

Commande prévue pour aujourd’hui le vendredi 27-01-23 je m’arrange au niveau du boulot pour être à la maison aujourd’hui….
Le jeudi 26-01-23 je reçois un message qui me signale la livraison pour aujourd’hui …résultat personne à la maison aucun avis de passage dans la boîte au lettres et livraison reportée au lendemain …
J’appelle UPS et pendant 20 minutes on me trimballe de responsable en responsable à 0,80 Cts € la minute je vous laisse faire le calcul … pour me dire que la livraison n’a pas pu se faire vu qu’elle est prévue pour le lendemain..
Dons on m’assure que la livraison seras bien effectuée le vendredi … heureusement que j’ai de quoi m’occuper …j’ai attendu toute la journée pour rien … pas un message ,pas un appel et quand je me connecte sur leur site on m’indique livraison aujourd’hui dans la journée et impossible de savoir ou se trouve mon colis
Service à éviter…aucun respect pour le client
D’ores
Dorénavant je demanderai aux vendeurs le nom de leurs livreurs et je ne commanderais plus rien sachant que ce seras UPS
Si je pouvait mettre moins que une étoile je le ferais sans hésiter

Par Moi il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/01/2023

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