BON
Date de livraison reportée, Créneau horaire de livraison ...
Date de livraison reportée, Créneau horaire de livraison non respecté,injoignable ....
D'une part, date de livraison reportée d'une journée, mais cela peut arriver.
D'autre part, créneau horaires de 4 heures le jour de livraison non respecté alors que nous nous sommes rendus disponibles. La moindre des politesses est d'aviser le client du retard dans la livraison ce qui bien entendu n'a pas été fait.
Enfin, la livraison n'a pas été effectuée à domicile ce qui nous a obligé d'aller chercher le colis à un point relais.
Pas de possibilités de les joindre.
Service nul. Choisir d'autres livreurs plus sérieux.
Le client n'étant pas la préoccupation première de Ups, notre avis est très défavorable.
Date d'expérience le 13/01/2022
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