Habitant Bondoufle, et étant absente pour la livraison ...

Habitant Bondoufle, et étant absente pour la livraison de mon colis, celui-ci a été directement livré dans un relais UPS se trouvant à Evry..(24 kms aller/retour) sur l'avis de passage était coché que je devais aller récupérer mon colis au point relais, alors qu'à une autre ligne était notifié que la livraison pouvait être représentée un autre jour (jusqu'à 3 tentatives) ligne non cochée par le livreur!!! Donc je suis, bien sûr, aller chercher mon colis...à la personne qui m'a donner mon colis (je dois le signaler, très agréable) j'ai demandé pourquoi le livreur n'a-t-il pas coché une prochaine livraison....réponse : "certainement que celui-ci, si il n'avait pas de livraison sur Bondoufle, n'avait pas envie de faire un détour pour me relivrer mon colis" !!! J'espère qu'ils ne sont pas tous pareils. C'est vrais que nous étions un vendredi !!!!
Mais je m'étonne quand même, qu'il n'y ai pas de responsable pour superviser le travail des chauffeurs à leur retour en fin de journée, afin de faire un point sur le déroulement de leurs livraisons. UPS il faudrait y penser!! car ce n'est pas le livreur qui va y penser !! mais peut être que vous n'attachez aucune importance, à la satisfaction de votre clientèles... très mécontente.

Date d'expérience le 25/11/2022