Honte à UPS

Honte à UPS
Je ne comprends même pas comment des sociétés continuent à leur faire confiance.
J'ai eu affaire à eux 2 fois, et à chaque fois ils ne sont pas passer à mon domicile, ils ont envoyé un message comme quoi le colis était en point relais car j'étais absente de mon domicile, c'est totalement faux !!!!!!
Les livreurs sont des fainéants, ils veulent juste terminer leur journée plus tôt et ne soucient pas des gens qui attendent leur colis. Je devais être livrée le vendredi 31/10 et maintenant il faut que j'attende le lundi 3/11 pour récupérer mon colis au relais. Il faut en plus que je me déplace !!!!!
Scandaleux !!!!
J'ai l'impression que UPS ne regarde jamais les avis qui sont tous lamentables car rien ne change