horrible

J’attendais mon colis et j’avais à de nombreuses reprises un mail indiquant que le dépôt de mon colis allait se faire plus tard que il n’y avait personnes pour réceptionner le colis. Sauf que le livreur n’a jamais essayé de me joindre ou sonné à mon appartement . De peur que le colis retourne chez l’expéditeur j’ai appelé le numéro UPS .. facture de l’appel à hauteur de 11€92 à mes frais alors qu’ils ne font pas leur boulot de joindre les personnes pour qu’il vienne récupérer les colis .