Je mets une étoile, parce que je ne peu pas mettre ...

Je mets une étoile, parce que je ne peu pas mettre zéro. Ils ont déposé mon colis à 5 km de l'adresse prévue initalement. Le pire c'est que j'ai eu le service client au téléphone avant que le colis ne soit livré pour leur dire que l'adresse ne me convenait pas. Elle m'a alors confirmé que le colis sera livré à l'adresse que j'ai convenu avec elle. Aujourd'hui je reçois un message qui me dit que le colis à été déposé à l'adresse se trouvant à 5km. Sauf que moi je n'ai pas de véhicule et pour se déplacer vers l'adresse où je suis censé le récupérer je dois prendre un bus qui passe que 3 fois par jours, ensuite je dois reprendre un autre bus qui passe également que très rarement et je dois enfin revenir chez moi en empruntant le même itinéraire, autant dire que c'est une journée qui part en l'air. Le personnel de cette société est d'une incompétence crasse. Si javais su dès le départ que je l'allais me faire livrer par UPS je n'auarais jamais acheté chez le marchand concerné car ce n'est pas la première fois que je dois gérer des problèmes de livraison de colis avec UPS. A partir d'aujourd'hui je ne me ferais liver que dans les casiers automatiques de la poste ou de Mondial Relay, car à choisir entre un personnel incompétent et des casiers en métal, je préfère encore les casiers en métal !