incompétences à tous les niveaux
Les personnes contactés par téléphone sont incompétentes, pas aimable.... Je suis restée 15 minutes au téléphone, j’ai demandé à parler un responsable elle m’a transmis le service où il parle anglais puis espagnol.. j’ai du raccroché et rappeler encore 9 minutes pour expliquer ma situation . Les transporteurs ne respecte pas les créneaux horaires ni le lieux de livraison. Ce service de livraison est vraiment catastrophique