J'ai commandé un article dont UPS était le transporteur ...

J'ai commandé un article dont UPS était le transporteur ils disent qu'ils ont livré le produit avec signature j'ai contesté la livraison le chauffeur EPS est venu quelques jours après m'a dit qu'il avait mis dans la boîte aux lettres j'ai une certitude de quoi que je n'ai rien dans la boîte aux lettres et je lui demande pourquoi avoir fait une signature il dit on n'est pas obligé de faire signer le client alors pourquoi mettre la signature de ton client à ce jour je n'ai toujours pas le colis et pourtant ils disent au fournisseur à qui j'ai commandé le colis qu'il a bien été livré compte-rendu de leur enquête pourtant j'ai signé un document auprès du livreur de quoi que je n'es pas reçu le colis numéro 1ZB32083DK19080029