1 étoile c'est trop !
A fuir d'urgence. Ce transporteur a établi sa réputation par son sérieux et sa rigueur........ 2 qualités qu'il a perdu aujourd'hui.
Ils ne pensent que "relais particulier" sans se soucier des demandes et des prix payés par les clients pour des livraisons "chez soi". C'est possiblement une arnaque bien huilée : UPS négocie des contrats avec ses clients sur la base de livraisons à chaque particulier ayant commandé puis dépose les colis en points relais (grosse économie de temps pour les livreurs et d'argent pour la société). Donc soit les sociétés chez qui nous passons commande sont de connivence afin d'obtenir de meilleurs prix pour le transport de leurs marchandises soit elles se font aussi arnaquer par UPS car le service rendu n'est pas le même que celui négocié.