Je mettrais même pas une étoile,
Je mettrais même pas une étoile,
Je dois chercher les informations par moi-même pour me dire que mon colis était dans un point relais, je n'ai reçu aucun mail et aucun sms pour me prévenir,
Je vais dans le point relais en question alors que je connais le responsable du magasin pour me dire qu'il n'a jamais reçu le colis, le livreur a signé à la place du point relais,
Je rappelle le transporteur, j'avais l'impression qu'il me prenait pour une menteuse, le service RECLAMATION doit me rappeler j'espère que ça sera régler rapidement...
A fuir UPS, je n'ai jamais eu de problème avec les autres transporteurs,
Date d'expérience le 15/12/2023
bonjour j’ai une question
cela fais 1 semaine que j’attends mon colis avec plusieurs jours passer sans avoir eu aucune information.
Comment avez vous su que votre colis a été déposé a un point relais car moi mon dernier suivi de colis est « un controle obligatoire de sécurité à retarder votre livraison », signifie t il qu’il est dans un point relais ou non
Merci
cela fais 1 semaine que j’attends mon colis avec plusieurs jours passer sans avoir eu aucune information.
Comment avez vous su que votre colis a été déposé a un point relais car moi mon dernier suivi de colis est « un controle obligatoire de sécurité à retarder votre livraison », signifie t il qu’il est dans un point relais ou non
Merci
Par Rayan Guerouj
il y a 1 an
