Je suis scandalisée par le service UPS. Depuis trois ...

Je suis scandalisée par le service UPS. Depuis trois jours, je suis confinée chez moi, pour réceptionner un colis qui, selon le suivi proposé par le site, devait arriver tel jour entre telle heure et telle heure, puis modification d’horaire, pour terminer avec la notification « destinataire absent ». Ce qui était absolument faux, puis que je n’ai pas bougé de chez moi , ayant même annulé un rendez- vous médical, pour recevoir ce colis (une box Free) très important pour moi. Aucun avis de passage, aucun appel téléphonique, aucun SMS. Le pire c’est que Free n’utilise que cette voie pour remettre ce matériel, je n’ai donc pas d’autre option que de changer de serveur.