Je suis un professionnel et je commande dans des entreprises ...

Je suis un professionnel et je commande dans des entreprises à l'étranger. Un colis devait m'être livré, je ne connaissais pas la date (pas de email, pas de sms) le livreur me téléphone, je suis chez le médecin! évidement pas la possibilité de réceptionné le colis. Frais de douane à payer ( étranger ), je demande si il a une solution à me proposer!? Il me répons on vous livrera la semaine prochaine. Ne pouvant pas discuter j'accepte. Le second livreur ce pointe la semaine d'après (pas de sms, pas d'email ) grande chance je suis chez moi ! Je fais la remarque au livreur que leur façon de faire est très "cavalière" il me répond : "j'en ai rien à foutre je ne suis que le livreur" soit... Je donne le chèque pour le montant des frais de douanes et réclame mon reçu, le livreur me réponde en souriant qu'il n'a pas de reçu et que si ça ne me conviens pas il garde mon colis ... Une entreprise internationale qui traite ses clients de cette façon, c'est plus que honteux, c'est à la limite criminel, j'ai été traiter comme un moins que rien et j'avais l'impression de payer de "la marchandise de contrebande au cul du camion" . Pas un reçu pas une facture, je ne sais pas à quoi correspond la somme que j'ai payé; du chantage et ça c'est une grande entreprise internationale. Jamais plus je ne ferai appel à vos services et j'aurai du vérifié avant, quand on ne dépasse pas les 1,5 sur 5 dans absolument tous les sites qui référence vos avis c'est moi qui suis en idiot d'avoir pu penser que ça se passerai bien.