Andreea
La livraison à changer alors que c'était estimé d'arriver ...
La livraison à changer alors que c'était estimé d'arriver entre 12h30/15h30, je vois sur mon compte que la livraison allait être déposée dans un point relais.
J'appelle le service client, 0,80 centimes par minute, pendant 15 minutes personne décroche. Je veux me faire rembourser cette dépense c'est garanti.
Étant donnée que je me suis opérée d'un cancer récemment, je ne peux pas me déplacer, c'est pourquoi je voulais une livraison. Vous allez mettre ça en ordre et faire le nécessaire j'espère, car sinon je peux dire littéralement que vous êtes le service le plus nul que j'en ai jamais utilisé
Date d'expérience le 06/05/2026
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