lamentable , médiocre

l'article malgré des frais de port élevé n'a même pas été déposé dans ma boite a lettre ,mais dans un point relais d'une autre ville , sans même me prévenir , et n'ayant pas de moyen de locomotion suite a une fracture de la jambe , j'ai du prendre un taxi qui m'a couter en plus 21€ et l'autre commande a été livré dans ma ville , dans une boite a lettre de quelqu'un que je ne connait même pas et toujours sans prévenir , bravo la livraison , sans compter le carton d'emballage ouvert et très abimé