L’envoi de mon colis a été une catastrophe, il m’a ...

L’envoi de mon colis a été une catastrophe, il m’a coûté 60 € a été abîmé pendant le transport, le destinataire là donc refusé et depuis une histoire sans fin ou en tout cas une histoire avec une fin qui ne me convient pas. 700 € de marchandises plus 60 € de frais de port sur lequel a priori je peux m’asseoir d’après UPS le colis n’était pas suffisamment protéger. Étant quelqu’un de maniaque qui expédie régulièrement divers colis, je peux certifier que celui-ci était très bien protégé. C’est juste qu’UPS décharge la faute sur moi. Alors que pour le coup je n’ai rien à me reprocher.. Entreprise à fuir, totalement service, client absent est totalement perdu. La personne m’a contacté à trois reprises et n’avait toujours pas compris ce que je réclamais.