les pires, j'appréhende quand c'est une livraison faite ...

les pires, j'appréhende quand c'est une livraison faite par UPS, et meme en etant a la maison, ils sont capables de dire que je n etais pas chez moi, sans faire un seul coup de fil..., des mediums? du gros n'importe quoi, et peu sympathiques. Ils ont pris une fois une nana qui n'a pas voulu m'aider a monter mon colis lourd ( un matelas compressé ) a mon troiseme etage: " je suis pas payée pour ca" b en tu sers a rien alors... serieux, petite et fine, comment voulez vous qu'elle aide? elle a mis deja un siecle a me sortir mon matelas de son camion... bref je prefere payer 4.90 euros de chronopost livraison que la gratuité faite par UPS quand je commande, pour mes telephones free... j'ai prefere payer, plus rassurée...