livraison et livreur catastrophique

Avec UPS j'ai une moyenne de 4 colis sur 5 où le livreur ne reconnait pas l'adresse ou il est passé mais je n'étais pas là, alors que je suis à mon travail de 7h30 à 21h...
c'est la pire boite de livraison... je n'ai eu des problèmes quasiment qu'avec eux!!.
Quand je sais que je vais me faire livrer par UPS, c'est un stress à chaque fois.
Je passe aussi le fait qu'on m'est perdu des colis également...