Livreur fantôme
Un mail dit que j'étais absent lors du passage du livreur. Faux: j'attendais mon colis depuis le matin et à 15 h 21 un mail d'UPS annonce que j'étais absent. Le livreur n'a pas sonné, n'a pas frappé à ma porte, n'a même pas laissé d'avis dans ma boite aux lettres ! J'ai averti UPS dès l'arrivée de leur mail afin qu'ils contactent leur livreur. UPS n'a même pas le moyen de téléphoner à ses livreurs.
Date d'expérience le 24/05/2024
J’ai alors envoyé un mail à UPS, puis je leur ai téléphoné pour expliquer la réaction inadmissible du livreur du vendredi. Et lundi, un mail d’excuses de UPS et finalement livraison à 14 h d’un livreur compétent habillé en UPS et avec camionnette UPS. 😉✅
Par Baudouin WERELDS
il y a 1 an
