Long acheminement d un colis de France en Australie ...

Long acheminement d un colis de France en Australie en ayant payé le prix fort de 272 euros pour livraison en une semaine.le colis a été contrôlé en Australie avec une taxe à payer en plus de 120 dollars australiens et il a fallu un mail très insistant pour récupérer le colis qui a été jeté par dessus le portail 17 jours plus tard.c est inadmissible et aucun mail d informations , c est abusé du client et comme le délai de livraison d une semaine n à pas été respecté je souhaite une indemnisation..