Mauvaise livraison et mauvais sav

Le livreur ne m'a jamais appelé, ou sonné à l'interphone, ou taper à la porte, alors que j'étais chez moi à attendre la livraison de mon colis.
J'ai reçu un message de livraison avec une photo pour preuve, un colis posé devant une porte. Ce n'est pas ma porte !
J'ai lancé une réclamation sur le site UPS et j'ai eu comme réponse 10 jours plus tard que la réclamation était clôturée car il y avait une preuve de livraison (la photo de la mauvaise porte). Et je ne peux rien faire d'autre de plus...
Inadmissible