Menteurs et incompétents

2 livraisons à domicile provenant du même fournisseur, livraisons à domicile pour lesquelles j'ai réglé un supplément au fournisseur.
Les 2 fois. Vous ne vous êtes JAMAIS manifesté dans le créneau horaire prévu ni en dehors d'ailleurs !!!!
Vous m'avez informé que mes commandes étaient disponibles en point relais.
Informations remontées à l'expéditeur, vous avez eu le culot de lui dire que je n'étais pas à mon domicile, alors que vous m'avez bloqué 2 matinées !!! Menteur en plus d'être incompétents