Jean-François Boucher
Pas possible
UPS m’a livré un colis que j’ai refusé. Le livreur est reparti avec le colis bien que selon UPS cela va à l’encontre de leur politique, c’est bien ce qui s’est produit. UPS m’a réclamé plus de 3000$ montant que je devais payer pour recevoir l’article refusé. Pour éviter de voir mon dossier crédit entaché j’ai du payer le 3000$. Depuis ce temps (18 mois) j’ai poursuivi UPS en justice, gagné ma cause, fait affaire avec un huissier pour collecter et là on m’informe que UPS demande une rétractation donc je vais attendre à nouveau plusieurs mois avant une suite incertaine…..
Et la justice ne semble pas permettre de poursuivre à titre punitif cette entreprise.
Date d'expérience le 23/01/2024
Sara
il y a 2 ans
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