Aller au contenu principal

UPS_scandaleux

il y a 5 ans
1

Pire transporteur, tout est scandaleux

Pire transporteur, première et dernière fois que je passe par eux. Colis en retard de 3 jours, donc je ne suis plus disponible pour la livraison, le jour J je suis au travail livreur très mal poli presque insultant qui refuse de poser le colis chez un voisin ou en point relais. Donc livraison reprogrammé. La seconde fois le livreur n'est tout simplement pas passer, aucun appel... Mais j'ai étais noté comme absent chez eux. 5 tentatives pour joindre leur service clientèle, et quand enfin j'ai quelqu'un après avoir passer 15 minutes avec des robots, il me refait attendre 15 minutes (ça commence à faire chère le coup de fil). On me fait créer un compte "UPS My choise", or il faut un code pin pour activer le compte. Code qui est bien entendu envoyer par lettre postale... Je reçois mon code 5 jours plus tard et là : Code invalide. Je suis certain de rentrer le bon code et maintenant vu que j'ai fais trop de tentative, je dois désormais attendre 24h. Juste scandaleux. Affaire à suivre...

Date d'expérience le 28/12/2020

Être notifié

Partagez votre avis Ups

Evaluez votre expérience client Ups. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 2013 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Pire transporteur, tout est scandaleux » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.