PITOYABLE
Un seul mot me vient à l'esprit quand il s'agit de décrire cette entreprise "PITOYABLE".
Comment une entreprise travaillant comme cela peut encore exister. J'ai eu des problèmes à chacune des commandes que j'ai passées et qui passaient par cette " entreprise de livraison ".
Je vois deux explications à un tel niveau d'incompétence, soit ils le font exprès et il profite du fait que les appels téléphoniques du SAV soient payants pour faire un maximum de bénéfice.
Ou alors il s'agit juste d'un regroupement d'incapables travaillants pour une entreprise qui recrute ses employés pour leur incompétence.