Report de la livraison depuis le 27mars ,reprogrammer ...

Report de la livraison depuis le 27mars ,reprogrammer le 30 entre 9h30 et 13 h ,puis avant la fin de journée
Contact avec le service client qui au bout de 12 mn à 0,80ct/mn me dit qu’elle me transfère au transporteur que je n’ai pas eu !
Par ailleurs pour avoir une livraison rapide (commande passée le 25 pour être livrée dans les 48h max) j’ai réglé un supplément de 10 euros !
Très mécontente du service et de sa communication téléphonique !