Mme B
Scandaleux !
Je ne recevrai jamais mon colis qui a été retourné à l'expéditeur par UPS sans jamais être livré. Livraison demandée en point relais. Livraison reprogrammée tous les jours ("accident de transport" , "colis retenu", etc) pendant une semaine. Mon colis fini par être déposé le 24 juillet au relais qui refuse de me le donner car UPS lui demande de le remettre le lendemain au livreur pour retour expéditeur !! 2 appels au service client qui n'a rien fait pour débloquer la situation. Mon colis est donc reparti le 25 et depuis le suivi ne s'actualise plus ...
Date d'expérience le 27/07/2024
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