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Service client déplorable


Colis précieux non livré alors que nous avions pris nos dispositions pour être présents ( + de 1000 euros de matériel informatique). J’appelle le service client qui me dit que l’on me rappellera une heure après pour trouver une solution. Une heure après, pas de nouvelles. Un nouveau conseiller UPS me dit qu’ils n’ont pas eu l’info. Bref, manque total de sérieux alors que la somme engagée est importante !

Date d'expérience le 27/08/2021
UPS !!?? une boite de FOU
Par Bernard SOUFI il y a 2 ans

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