Aller au contenu principal

Michel

il y a 6 ans
1

Service de livraison inefficace. Service clientèle catastrophique

Service de livraison inefficace. Service clientèle catastrophique.
Le tracking n'est plus à jour depuis 3 jours (reste inchangé), déjà 4 jours de retard sur une livraison dite "express".
Le centre de St Ouen m'assure chaque jour que mon colis est dans le camion en cours de livraison pour le jour même.
40 minutes d'attente à chaque fois pour joindre un agent basé au Maghreb qui ne me donne aucune information ou de fausses informations.

Date d'expérience le 02/06/2020

Être notifié

Partagez votre avis Ups

Evaluez votre expérience client Ups. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 2013 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Service de livraison inefficace. Service clientèle catastrophique » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.