Très mauvaise expérience, colis non reçu à mon adresse ...

Très mauvaise expérience, colis non reçu à mon adresse mais en point relais alors que j'étais présente. Appelé surtaxer pour avoir un conseiller qui trouve normal que le livreur ne prenne pas le temps de sonner à la porte et met en un avis de passage même sans savoir si vous êtes là ou pas . Avis de passage mal rempli , je pense qu'il était déjà rempli avant qu'il arrive devant chez moi . La tourner du livreur passe à plouvorn dans le finistere . ( au cas où ils voudrais enquêter sur le personnel qu'il paye à ne rien faire