trés mécontente

trés mécontente
je paye plus de 5 euros pour avoir mon colis le lendemain par UPS
soit disant UPS est passé le jeudi,je n'ai pas bougé,je n'ai vu personne,le vendredi pas de livraison,le samedi et le lundi pas d e livraison
j'appelle le lundi pour savoir ou est mon colis,il doit etre livré l'aprés midi,mais rien le lundi
j'appelle le mardi...il y a soit disant du retard.....la solution ets que j'aille le récupérer dans un cnetre UPS à 10 kms de chez moi
tres mecontente