Un colis de valeur que je dois recevoir des États-Unis ...
Un colis de valeur que je dois recevoir des États-Unis pensant bien faire, je demande à ce que ce colis soit envoyé par UPS. Bien plus cher qu’un envoi normal. L’adresse est confirmée je leur ai donné mon numéro de téléphone et code à UPS directement. Quelle ne fut pas ma surprise lorsque avec le numéro de suivi je découvrais que le colis était soi-disant abandonné par le destinataire. J’ai déjà payé les droits de douanes. Après de multiples essais pour les avoir au téléphone j’ai enfin une personne qui me dit que le colis est de retour aux États-Unis. Je peux bien évidemment me retourner contre l’expéditeur selon leurs conseils. Aucun intérêt UPS sont les seuls responsables. Je déconseille fortement d’utiliser UPS.
Date d'expérience le 21/04/2020
Bonjour, tout d'abord j’espère que vous et vos proches vont bien en cette période. J'ai le même problème, ça fait 1 mois que j'attend un colis via UPS envoyé depuis le Canada. Pouvez vous m'indiquer le numéro qui vous a permis d'avoir une personne de chez eux au téléphone s'il vous plait ? Car j'essaye desesperement sans succès, malgré des mails, des appels au 0173006661, j'ai même appelé une plateforme directement (celle de Charenton)...
Par Nicobam
il y a 4 ans
J’ai tel à ce numéro : 01 73 00 66 61
Bon courage
Bon courage
Par Bernard
il y a 4 ans
