Un mois de retard + livreur impoli !

Un mois de retard + livreur impoli !
Je reçois mon colis avec un mois de retard (perte chez UPS) !

Aujourd'hui surprise, je le reçois avec un livreur (ça l'embête de travailler apparemment) désagréable au possible, roule des yeux quand je lui parle, pas content aussi car j'ai mis 20 secondes à ouvrir ma porte (il était déjà dans son camion prêt à repartir) il a dû redescendre et je me suis fait presque engueuler..

Il serait, je pense judicieux de former convenablement les livreurs au contact client, une base ! C'est choquant et navrant, une très mauvaise expérience.