Un transporteur à éviter

UPS un transporteur à éviter, j'ai payé des frais de livraison pour recevoir un colis à mon domicile car je ne peux pas me déplacer, cause handicap, le livreur n'a même pas téléphoné, il a déposé le colis directement dans un relais. J'ai appelé le service en expliquant le problème, la personne m'a dit qu'elle allait le remettre en livraison. Depuis plus rien. Des livreurs qui font comme ils veulent, une entreprise à oublier !