Retlaw
Une belle preuve d'incompétence !!!!
Livraison UPS : Une vaste blague !!! Et surtout une belle preuve d'incompétence !
Achat d'un cadeau à offrir pour un anniversaire le 23 janvier.
J'étais chez moi le 22 janvier = avis de passage laissé sans sonner.
Appel au service client qui fait en sorte que le centre me rappelle.
Le centre me rappelle 1h30 plus tard et la personne me dit qu'elle a eu le livreur au téléphone et que ce dernier devait repasser chez moi avant de rentrer. mais qu'elle voit que le colis est au centre de dépôt et que le chauffeur est donc rentrer sans repasser...... Repasser le jour même est donc impossible....
Passage le lendemain impossible car c'est un samedi.... Idem pour dimanche...
Je précise à la personne que je serai chez moi lundi 25 la journée et que le livreur a donc intérêt à sonner car le cadeau sera en retard à cause de lui...
Aujourd'hui, lundi 25 janvier... avis de passage... sans avoir sonné évidemment...
Nouvel appel au centre... Le centre me rappelle... Et rebelote...
Le chauffeur devait repasser, ne l'a pas fait car il est rentré directement au dépôt...
Moi qui devait repasser offrir le cadeau ce soir, c'est encore raté...
Une belle bande de branquignoles !
On vous propose la livraison UPS ??? FUYEZ PAUVRE FOUS !!!
Date d'expérience le 22/01/2021
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