UPS aucun respect des clients

Aucun respect des clients,mon colis devait me parvenir à domicile ce matin ,j'ai attendu toute la matinée, rien.....J'ai ensuite reçu un sms me disant qu'ils avaient du retard et que mon colis allait arriver au maximum à 15h15. Rien ....Cette bande de charlots m'ont envoyé un autre sms pour me dire qu'il fallait aller dans un point relais je ne sais où pour l'avoir !!!!.A fuir !!!!!